منصة التجربة الرقمية للمتاحف

منصة للتسويق السياحي - هيئة سياحية في الشرق الأوسط

منصة سفر موحدة متعددة اللغات، تجمع بين تجارب الزوار وأماكن الإقامة وتخطيط الرحلات لوجهة سياحية ناشئة.

نبذة عن العميل

هيئة سياحية إقليمية في الشرق الأوسط تروّج لوجهة تجمع بين التراث والطبيعة، وتستهدف المسافرين المحليين والإقليميين والدوليين.

التحدي

تشتّت تجربة الزوار بين محتوى التجارب السياحية وأماكن الإقامة وتخطيط الرحلات.
عدم اتساق تقديم المحتوى المتعدد اللغات للجمهور الإقليمي والدولي.
محدودية مرونة المحتوى في مواكبة الحملات الموسمية والعروض وسرديات الوجهة السياحية.
محدودية التكامل بين المحتوى الترويجي والمسارات العملية للحجز والتنفيذ.

الحل الذي تم تنفيذه

تجربة المنصة

  • موقع للوجهة السياحية مدعوم بنظام إدارة المحتوى (CMS)، ويجمع بين التجارب السياحية وأماكن الإقامة وتخطيط الرحلات وفعاليات الأعمال.
  • تقديم محتوى متعدد اللغات من خلال وحدات منظّمة للحملات والمحتوى الترويجي

عمليات المحتوى

  • وحدات للأسئلة الشائعة والعروض والحملات الموسمية، تتيح لفرق التحرير إدارتها وتحديثها بسرعة.
  • تكامل النشرة البريدية، والترويج للتطبيق، ومسارات اكتشاف المحتوى عبر القنوات المختلفة.

البنية المؤسسية

  • وحدات للأسئلة الشائعة والعروض والحملات الموسمية، تتيح لفرق التحرير إدارتها وتحديثها بسرعة.
  • تكامل النشرة البريدية، والترويج للتطبيق، ومسارات اكتشاف المحتوى عبر القنوات المختلفة.

الأثر المحقق

تحول التسويق للوجهة من مجرد محتوى ثابت إلى منصة رقمية مترابطة ومهيأة لتنفيذ الحملات.

تبسيط تجربة الزوار، من مرحلة الترويج إلى تخطيط الرحلة

تعزيز مرونة المحتوى بما يتيح مواكبة الحملات الموسمية والترويجية

توسيع نطاق الوصول متعدد اللغات ليشمل الجمهور الإقليمي والدولي

تجميع التجارب السياحية وأماكن الإقامة وأدوات تخطيط الرحلات في منصة واحدة

أبرز مؤشرات الأداء

الجمع بين محتوى تجارب الزوار، وأماكن الإقامة، وتخطيط الرحلات، وأنشطة الأعمال في منصة واحدة

مسارات عمل مبسطة لنشر الحملات الموسمية والترويجية

محتوى متعدد اللغات لدعم الجماهير الإقليمية والدولية

بنية محسّنة لنتائج محركات البحث، وتصميم قابل للتوسّع واستيعاب حركة الزيارات المرتفعة خلال مواسم الذروة السياحة